Главная › Новости

Что такое Молл на AliExpress?

Опубликовано: 22.08.2018

Ужасы МОЛЛа или болгарка с Алиэкспресс

Дословно «Mall» переводится с английского как торговый центр. AliExpress Молл— это новый раздел брендовых товаров и товаров с дополнительной гарантией от онлайн-гипермаркета AliExpress, который был открыт в апреле 2015 года.

Как найти Молл?

Для этого зайдите на главную страницу AliExpress . В шапке сайта увидите вкладку « Молл ». Либо просто перейдите по ссылке  http://mall.aliexpress.com/

После нажатия откроется торговая площадка, которая будет обозначена как AliExpress Молл . Она фактически не отличается от обычной главной страницы.

Треш - что Прислали вместо телефона (МОЛЛ Aliexpress)

Чем молл отличается  от других магазинов?

Все продавцы в моле это юридические лица, прошедшие всевозможные проверки и имеющие сертификаты. Так что, наткнуться на мошенника, крайне мала. 100% оригинальные товары Склад торгового магазина может находиться не только на территории Китая, но также и в России, что увеличивает скорость прибытия посылки в пункт назначения. Доставка в среднем длиться от 5 до 25 дней. Все торговые площадки в Молле проходят незапланированные проверки с экспертизами. Если выявляют ошибки или несоответствия, то продавцу либо запрещают торговлю, либо штрафуют. Возврат товара невозможно совершить, если товар находится у вас более 7 дней. Возможность безусловного возврата

Что такое безусловный возврат?

НЕДЕЛЯ БРЕНДОВ НА ALIEXPRESS! МОЛЛ. РАСПРОДАЖА!

Если товар вам не понравился или, например, не подошел по размеру, то вы можете его без проблем вернуть до склада в России, оплачивая доставку сами. Далее отправку до склада в Китай оплачивает уже сам продавец. Но надо соблюсти ограничения или возможность возврата будет утеряна.

Какие есть ограничения по безусловному возврату?

Не могут быть возвращены нательное белье, в том числе нижнее белье, носки и чулки, бюстгальтеры и купальники, если нет проблем с качеством; Если товар поврежден из-за неправильного хранения или использования (например, вещь растянута, испачкана, порвана, поцарапана, после стирки, и т.д.); Подарки и подарочная упаковка тоже должна быть возвращена вместе с товаром; Если утеряны ярлыки, накладная об отправке, аксессуары или этикетки, то товар не может быть возвращен; Подать заявку на возврат можно только в течении 7 дней, начиная с 00:00 следующего дня, после получения товара.

 

Как подать заявку на возврат?

Как говорилось ранее, подать заявку нужно успеть в первые 7 дней. Для этого вам надо зайти в «Мои заказы» и в списке найти нужный заказ, и нажать на кнопку «открыть спор».  

Далее вам нужно заполнить небольшую анкету. В вопросе «Получен ли товар» следует ответить «Да» и в описании проблемы выбрать пункт «Гарантия товара».

После подтверждения заявки продавец пришлет на почту, привязанный к аккаунту, письмо, с адресом склада, на который вы должны будете отправить товар. Так же адрес склада будет указан в споре.

Деньги будут возвращены на то, с чего производилась оплата в течении 5-18 дней, в зависимости от выбранного способа отправки товара.