Опубликовано: 02.11.2017
Согласно правилам, введенным с 1.01.2017 года, все страховые компании, в том числе РЕСО-Гарант, оформляющие полисы ОСАГО, обязаны делать это в том числе в электронном виде. При этом распечатка электронной формы полиса является таким же законным документом, как и стандартный бумажный вариант документа.
Несмотря на принятые страховыми компаниями обязательства, получить электронный полис не так просто. Согласно данным, предоставленным РСА, уже более тридцати компаний (РЕСО в том числе) заказали партии электронных полисов (квота на них аналогична ограничениям на количество бумажных бланков, при продаже всех электронных договоров недостающее число страховых договоров может быть предоставлено за счет использования бумажного варианта).
Возможность страховки в онлайн-вариант является законодательной гарантией государства, но при оформлении клиенты сталкиваются с невозможностью окончательного расчета. Среди наиболее частых проблем пользователи указывают:
Комментарии РСА: «технические проблемы в интернете». Обычно проблемы с оформлением связаны с тем, что система не находит в базе автомобилиста или же требуются электронные копии документов.
Среди компаний, в большинстве случаев обеспечивающих предварительный расчет стоимости ОСАГО в помощью онлайн-калькулятора и дающих гарантию нормального получения электронного полиса, входит страховщик РЕСО.
Официальная политика, предписывающая владельцам автомобилей использование страховых договоров в электронном виде, не учитывает сложностей при проверке документов на дорогах и увеличением времени проверки – каждый Е-полис должен быть «пробит» на официальном сайте РСА, что при недостаточном покрытии территории России и сложностях с доступом в сеть не всегда возможно. По отзывам владельцев машин, часть инспекторов требует бумажный вариант полиса. Формально черно-белая распечатка документа в правилах не оговорена.
Поскольку новые бланки отличаются от старых, пользователю следует обратить внимание на следующие данные.
Тарифы и коэффициенты, влияющие на цену договора, не зависят от того, заполняется ли полис в электронном или бумажном виде, оформляется ли клиентом в офисе или онлайн, через агента или напрямую, получается непосредственно на руки или курьерской доставкой. Общая стоимость связана со стандартными параметрами и рассчитана на возмещение ущерба в ДТП.