CRM для малого бизнеса, обзор CRM-систем
Опубликовано: 01.11.2017
Выбор CRM-систем в условиях избытка рыночных предложений и гигантского функционала, который они предлагают, становится непростой задачей. Какую именно CRM для малого бизнеса выбирают пользователи - рассказывают эксперты интернет-журнала Бизнес.Ру.
Содержание:
1. Нужна ли CRM для малого бизнеса 2. CRM-система для малого бизнеса 3. Обзор CRM-систем
Нужна ли CRM для малого бизнеса
Денис Матюхин, генеральный директор ГК «Аэроклуб»:
Обзор и сравнение интерфейса популярных CRM-систем
– На российском рынке представлено огромное количество CRM-систем , с помощью которых можно упорядочивать процессы, хранить контакты, устанавливать напоминания и вносить информацию о проведенных встречах и договоренностях с каждым клиентом.
Как выбрать CRM. Очень краткий обзор amoCRM и Bitrix24
CRM для малого бизнеса могут быть предназначены как для ведения существующих клиентов , так и привлечения новых. К примеру, можно составить список компаний, которым хотелось бы предложить свои услуги и прорабатывать потенциальных заказчиков, используя CRM-систему. Например, можно вести статистику участия в тендерах или фиксировать результаты прошедших встреч. Таким образом, подобные сервисы упрощают и работу линейного персонала и дают больше возможностей для контроля руководителям.
Однако есть некоторые нюансы, которые ограничивают массовый переход на использование подобных сервисов.
Коробочные решения, предлагаемые производителями CRM, кастомизировать крайне трудно. Это обусловлено спецификой бизнес-процессов в разных компаниях. Таким образом, приобретая систему, нужно пытаться либо подстроиться под коробочное решение, что зачастую встречает недовольство линейного персонала и ограничивает полезность самой системы, или же инвестировать дополнительные ресурсы в ее изменение. При этом если речь о банальном переименовании бизнес-процессов – тут все достаточно просто, но если потребуется, к примеру, описать дополнительный процесс согласования контрактов или процедуру по работе с жалобами клиентов, доработка системы может затянуться на очень долгий срок.
класс А+. ЦАО.
м. Деловой центр — 5 минут пешком,
м. Международная — 1 минута автомобилем.
Адрес — набережная Пресненская 10.
Бизнес-центр «Башня на Набережной» является колоссальным мегафункциональным
Описание бизнес-центра Золотая Звезда
Бизнес-центр под названием «Золотая звезда» предлагает организациям и фирмам помещения для аренды офисов. Те арендаторы, которые устали от шумных дорог и улиц центра
Сегодня каждая компания, которая нацелена на активное развитие и привлечение большого числа клиентов может воспользоваться услугой аренда офиса в бизнес-центре на метро Биберево. В данном районе сегодня
История компании Nestle скоро появится на страницах “Делай Деньги”. Сегодня в рубрике Истории успеха мы расскажем про оригинальный ход крупнейшего производителя продуктов питания – о вендинговом аппарате
Предлагаем Вам следующие варианты сотрудничества с нами:
1. Аптекам, спортивным магазинам, а также магазинам и торговым точкам, специализирующимся на продажах биологически активных
Категория > Автокредиты. Как взять кредит на автомобиль
Автокредит в Новокузнецке без справок
Автокредиты в Новокузнецке предоставляют банки и другие кредитные организации. Это прекрасная возможность
Категория > Страхование. Автострахование, КАСКО и ОСАГО, стоимость страхования
калькулятор осаго в петербурге
Покупка ОСАГО — это самое первое действие при приобретении личного автомобиля, у вас
Категория > Автокредиты. Как взять кредит на автомобиль
Авто-кредит в Москве и регионах
Кредиты на автомобили в Москве пользуются популярностью уже в течение нескольких лет. В связи с тем, что целью
Опубликовано: 21.09.2017
Слияния и поглощения. Российская "АльфаСтрахование" ушла из Украины
Голое КАСКО от Альфастрахование - кто что скажет?
У меня застрахована в альфе по Каско... а в чем вопрос то
Бизнес в Интернете
10.7.7.
Каналы распределения
В данной части плана маркетинга необходимо описать, какими каналами распределения товаров будет пользоваться компания (прямыми продажами, продажами через
