CRM для малого бизнеса, обзор CRM-систем
Опубликовано: 01.11.2017
Выбор CRM-систем в условиях избытка рыночных предложений и гигантского функционала, который они предлагают, становится непростой задачей. Какую именно CRM для малого бизнеса выбирают пользователи - рассказывают эксперты интернет-журнала Бизнес.Ру.
Содержание:
1. Нужна ли CRM для малого бизнеса 2. CRM-система для малого бизнеса 3. Обзор CRM-систем
Нужна ли CRM для малого бизнеса
Денис Матюхин, генеральный директор ГК «Аэроклуб»:
Обзор и сравнение интерфейса популярных CRM-систем
– На российском рынке представлено огромное количество CRM-систем , с помощью которых можно упорядочивать процессы, хранить контакты, устанавливать напоминания и вносить информацию о проведенных встречах и договоренностях с каждым клиентом.
Как выбрать CRM. Очень краткий обзор amoCRM и Bitrix24
CRM для малого бизнеса могут быть предназначены как для ведения существующих клиентов , так и привлечения новых. К примеру, можно составить список компаний, которым хотелось бы предложить свои услуги и прорабатывать потенциальных заказчиков, используя CRM-систему. Например, можно вести статистику участия в тендерах или фиксировать результаты прошедших встреч. Таким образом, подобные сервисы упрощают и работу линейного персонала и дают больше возможностей для контроля руководителям.
Однако есть некоторые нюансы, которые ограничивают массовый переход на использование подобных сервисов.
Коробочные решения, предлагаемые производителями CRM, кастомизировать крайне трудно. Это обусловлено спецификой бизнес-процессов в разных компаниях. Таким образом, приобретая систему, нужно пытаться либо подстроиться под коробочное решение, что зачастую встречает недовольство линейного персонала и ограничивает полезность самой системы, или же инвестировать дополнительные ресурсы в ее изменение. При этом если речь о банальном переименовании бизнес-процессов – тут все достаточно просто, но если потребуется, к примеру, описать дополнительный процесс согласования контрактов или процедуру по работе с жалобами клиентов, доработка системы может затянуться на очень долгий срок.
В последнее время малому и среднему бизнесу у нас в стране уделяется довольно много внимания. ИП и ООО , относящиеся к данным бизнес-категориям, могут пользоваться некоторыми льготами, среди которых:
Автор: Oleg 24 февраля 2017 года
Ищу спонсора для бизнеса.
Заниматься бизнесом сложно и трудозатратно. Руководителю ежедневно приходится решать задачи по продвижению,
Хостел как бизнес – перспективный вариант получения дохода для Москвы и любого туристического города. Конкурентов, предоставляющих недорогое жилье, немного. Настоящий бизнес план хостела с расчетами
Если со здоровым, скажем, желудком – при условии соблюдения правил и норм питания – можно прожить до пенсионного возраста, то с зубами дела обстоят несколько иначе. Сохранить голливудскую улыбку до самой
Торговая галерея в Бизнес парке «СТАНКОЛИТ» - это отличное место для шопинга все семьей, расположен он в районе Бутырский, что на Северо-востоке Москвы. Одним из главных достоинств комплекса является
Прошлый год был нелегким для многих предпринимателей. Экономический кризис в стране, определенно, внес свои коррективы. Потребительский спрос снизился – люди стали борее «разборчиво» подходить к наполнению
Хорошо зарабатывать хотят не только жители мегаполиса. У обитателей провинции также в почете собственный бизнес. Для маленького городка, конечно, подходящих идей, помогающих открыть свое дело, предлагается
Собственное дело — это один из шагов к финансовой независимости. Если Вы человек целеустремленный, морально устойчивый, то Ваши финансовые вложения окупятся довольно быстро!
Самые актуальные идеи
Топливные брикеты – твердое горючее вещество, которое получают из древесины, а также иных отходов растительности.
Они широко применяются в наше время. Их используют для разнообразных видов топок,
Идеи для открытия бизнеса в деревне и на селе так же актуальны, как и для городских жителей. Самое главное, что каждый в селе и почти каждый в пригороде имеют свои земельные участки. Следовательно, уже
